{"id":3972,"date":"2024-06-06T06:53:41","date_gmt":"2024-06-06T06:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/rhp.solothurn-treuhand.ch\/?page_id=3972"},"modified":"2025-02-10T16:16:20","modified_gmt":"2025-02-10T16:16:20","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rh-partner.ch\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<section data-bb-version=\"5.2.0\" id=\"bt_bb_section69e73cafeffc7\" class=\"bt_bb_section bt_bb_layout_boxed_1100 bt_bb_vertical_align_top bt_bb_top_spacing_medium bt_bb_bottom_spacing_medium\"  data-bt-override-class=\"{&quot;bt_bb_top_spacing_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_top_spacing_medium&quot;,&quot;xxl&quot;:&quot;medium&quot;},&quot;bt_bb_bottom_spacing_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_bottom_spacing_medium&quot;,&quot;xxl&quot;:&quot;medium&quot;}}\"><div class=\"bt_bb_port\"><div class=\"bt_bb_cell\"><div class=\"bt_bb_cell_inner\"><div class=\"bt_bb_row \"  data-bt-override-class=\"{}\"><div class=\"bt_bb_row_holder\" ><div data-bb-version=\"4.9.8\"  class=\"bt_bb_column col-xl-12 col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 bt_bb_align_left bt_bb_padding_normal bt_bb_animation_fade_in animate\"  data-width=\"12\" data-bt-override-class=\"{&quot;bt_bb_align_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_align_left&quot;,&quot;xxl&quot;:&quot;left&quot;},&quot;bt_bb_padding_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_padding_normal&quot;,&quot;xxl&quot;:&quot;normal&quot;}}\"><div class=\"bt_bb_column_content bt_bb_vertical_align_top bt_bb_color_scheme_\"><div class=\"bt_bb_column_content_inner\"><div class=\"bt_bb_separator bt_bb_border_style_none bt_bb_top_spacing_extra_small bt_bb_bottom_spacing_small\" data-bt-override-class=\"null\"><\/div><div  class=\"bt_bb_text\" ><\/p>\n<p class=\"MMEStandard\">Version vom 1. Januar 2025<\/p>\n<p><strong>I.\u00a0 Allgemeines<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind integraler Bestandteil des zwischen der Klientin und der R\u00fcfenacht Heer Partner AG (&#8222;<strong>RHP<\/strong>&#8222;) geschlossenen Vertrages und auf jedes Rechtsverh\u00e4ltnis anwendbar, welches sich aus oder im Zusammenhang mit diesem ergibt, einschliesslich aller Folgeinstruktionen oder -auftr\u00e4ge.<\/li>\n<li>Die einzelnen Bestimmungen dieser AGB sind nur insoweit anwendbar, als RHP mit der Klientin nichts anderes vereinbart hat.<\/li>\n<li>RHP kommuniziert per Telefon, E-Mail oder Fax, d.h. \u00fcber Kommunikationsmittel, welche hinsichtlich Geheimhaltung und Sicherheit Risiken bergen. Auf Wunsch kann eine verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/li>\n<li>K\u00f6nnen Klienten generell oder im Einzelfall der \u00dcbermittlung von Informationen und Dokumenten per E-Mail oder Fax nicht zustimmen, ist eine vorg\u00e4ngige Mitteilung erforderlich. Anderenfalls geht RHP von einer allgemeinen Zustimmung zum Einsatz dieser Kommunikationsmittel aus.<\/li>\n<li>Ein Auftrag kann jederzeit widerrufen werden. Dieses Recht steht auch RHP als Beauftragter zu. Vorbehalten bleiben stets Verpflichtungen aus einem Widerruf zur Unzeit. Die Beendigung des Mandats befreit die Klientin nicht von ihrer Verpflichtung, die geleisteten Arbeiten und die vor der Beendigung aufgelaufenen Kosten sowie die zus\u00e4tzlichen Kosten im Zusammenhang mit der ordnungsgem\u00e4ssen Abwicklung und Beendigung ihrer Angelegenheiten zu bezahlen.<\/li>\n<li>RHP ist berechtigt, die angelegten Akten nach Ablauf von zehn Jahren ohne weitere Kontaktnahme zu vernichten.<\/li>\n<li>Bei Erteilung eines Mandates durch mehrere Klienten haften diese gegen\u00fcber RHP solidarisch.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>II. Gew\u00e4hrleistung der Klientin<\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Die Klientin gew\u00e4hrleistet, dass RHP s\u00e4mtliche notwendigen Informationen erh\u00e4lt, welche f\u00fcr die zeitgerechte Erf\u00fcllung des Mandats erforderlich sind. Ohne ausdr\u00fcckliche anderslautende Anweisung wird RHP die Informationen, welche sie von der Klientin oder von Hilfspersonen der Klientin \u00fcbermittelt werden, nicht verifizieren oder \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>III. Dienstleistungserf\u00fcllung durch Mitarbeiter<\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Ohne gegenteilige Instruktion ist RHP berechtigt, die Auftragserf\u00fcllung nach eigenem Ermessen an fachlich qualifizierte und geeignete Partner oder Mitarbeitende zu \u00fcbergeben und kundenspezifische Daten und Informationen diesen Partnern oder Mitarbeitern offenzulegen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>IV. Beizug von externen Spezialisten<\/strong><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Erfordert ein Auftrag den Beizug von in- oder ausl\u00e4ndischen externen Spezialisten, insbesondere wenn Spezialwissen erforderlich ist, so wird die Klientin vorg\u00e4ngig von RHP benachrichtigt, wobei das weitere Vorgehen vereinbart wird. Die Auswahl der Spezialisten erfolgt durch die Klientin. RHP ist gerne bereit, der Klientin nach bestem Wissen und Gewissen Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Spezialisten zu unterbreiten. RHP \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr die Auswahl und keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die externen Spezialisten.<\/li>\n<li>In der Regel schliesst die Klientin mit externen Spezialisten einen separaten Vertrag mit separater Rechnungstellung. RHP koordiniert die Arbeiten der externen Spezialisten und pr\u00fcft deren Leistungen und deren Rechnungsstellung (Plausibilit\u00e4tspr\u00fcfung). RHP kann mangels Spezialwissen keine Haftung f\u00fcr die fachliche Detailinstruktion und die fachliche \u00dcberwachung in den Spezialgebieten \u00fcbernehmen.<\/li>\n<li>Werden die externen Spezialisten \u00fcber RHP abgerechnet, so gelten diese als Hilfspersonen. F\u00fcr Hilfspersonen wird jede Haftung soweit gesetzlich zul\u00e4ssig ausgeschlossen. F\u00fcr die Auswahl, Instruktion und \u00dcberwachung gelten im \u00dcbrigen die Haftungseinschr\u00e4nkungen gem\u00e4ss Ziff. 35 und Ziff. 38.<\/li>\n<li>Die Klientin ist einverstanden, dass im Rahmen des Beizugs von externen Spezialisten mit dem Auftrag zusammenh\u00e4ngende Daten und Informationen gegen\u00fcber den Spezialisten bekannt gegeben werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>V. Arbeitsaufwand<\/strong><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>Der ben\u00f6tigte Zeitbedarf bestimmt sich nach dem notwendigen Arbeitsaufwand f\u00fcr die sorgf\u00e4ltige Erf\u00fcllung des Auftrages. Ohne anderweitige Vereinbarung zwischen den Parteien ist RHP nicht an bestimmte Zeitvorgaben gebunden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>VI. Instruktionsberechtigte Personen<\/strong><\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li>Gegen\u00fcber RHP gelten diejenigen Personen als instruktionsberechtigt, welche von der Klientin auf der &#8222;Liste der instruktionsberechtigten Personen&#8220; von der Klienten gegen\u00fcber RHP angegeben wurden. RHP ist berechtigt, Instruktionen von nicht auf vorgenannter Liste aufgef\u00fchrten Drittpersonen zu verweigern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>VII. Verg\u00fctung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>Die Verg\u00fctung f\u00fcr Dienstleistungen von RHP sowie f\u00fcr effektive Auslagen und effektive Spesen von RHP werden gem\u00e4ss der Honorarordnung von RHP abgerechnet. Zus\u00e4tzlich wird eine Verwaltungskostenpauschale von 3% der Beratungshonorare verrechnet.<\/li>\n<li>Ab der zweiten Mahnung ist RHP berechtigt, Mahngeb\u00fchren in H\u00f6he von je CHF 20 zu erheben.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>VIII. K\u00fcndigung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>Eine K\u00fcndigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen der Klientin und RHP ist seitens RHP in Anwendung von Art. 404 Abs. 1 OR grunds\u00e4tzlich jederzeit ohne Ansetzung einer Frist m\u00f6glich. RHP ist insbesondere berechtigt, das Vertragsverh\u00e4ltnis mit der Klientin bei Zahlungsverzug der Klientin ohne Weiteres einseitig, fristlos zu beenden.<\/li>\n<li>Nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses gibt RHP der Klientin auf erstes Verlangen s\u00e4mtliche Daten heraus. RHP ist berechtigt, s\u00e4mtliche Daten einen Monat nach Vertragsbeendigung unwiderruflich zu l\u00f6schen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>IX. Geheimhaltung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li>RHP untersteht beruflichen Geheimhaltungspflichten. RHP behandelt alle von der Klientin erhaltenen Informationen, welche nicht allgemein bekannt sind, vertraulich.<\/li>\n<li>Aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen, gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Anordnungen kann RHP verpflichtet sein, gewissen Offenlegungspflichten nachzukommen. Solche Verpflichtungen gehen den beruflichen und vertraglichen Geheimhaltungspflichten vor.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>X. Software<\/strong><\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li>RHP kann Klienten Buchhaltungs-, Steuer- und Revisionssoftware zur Verf\u00fcgung stellen (nachfolgend &#8222;<strong>Software<\/strong>&#8222;). Diese Software kann von Klienten genutzt werden, um Daten direkt zur Weiterverarbeitung durch RHP hochzuladen und\/oder um selbst Daten auf den Softwaresystemen von RHP zu verarbeiten.<\/li>\n<li>Die von RHP der Klientin zur Verf\u00fcgung gestellte Software geh\u00f6rt und verbleibt im Eigentum von RHP bzw. den Lizenzgebern von RHP.<\/li>\n<li>Die Klientin erh\u00e4lt das nicht ausschliessliche, nicht \u00fcbertragbare, zeitlich f\u00fcr die Dauer dieses Vertrages limitierte, geb\u00fchrenpflichtige und widerrufbare Recht, die Software zu verwenden. Die Klientin darf die Software weder weiter-\/ unterlizenzieren, verkaufen, vermieten oder \u00fcbertragen noch sonst wie ganz oder in Teilen Dritten zug\u00e4nglich machen.<\/li>\n<li>Jegliche Haftung von RHP in Zusammenhang mit der Nutzung der Software durch die Klientin ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet RHP nicht f\u00fcr Datenverlust oder -besch\u00e4digung.<\/li>\n<li>F\u00fcr Daten, welche von der Klientin in die Software eingespeist werden und Vorarbeiten durch die Klientin, trifft die Klientin die volle und alleinige Verantwortung. RHP \u00fcberpr\u00fcft diese Daten und Vorarbeiten durch die Klientin (dies betrifft insbesondere eigenst\u00e4ndige Buchungen der Klienten bei der Nutzung einer cloudbasierten Buchhaltungssoftware (u.a. AbaWeb) und anschliessender Beauftragung von RHP zur Erstellung des Jahresabschlusses bzw. Weiterf\u00fchrung der Buchhaltung) \u2013 ohne anderslautende Instruktion der Klientin \u2013 nicht.<\/li>\n<li>RHP haftet nicht f\u00fcr den Schaden, welcher der Klientin direkt oder indirekt durch die Nutzung der von RHP zur Verf\u00fcgung gestellten Software entsteht.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XI. Datenschutz<\/strong><\/p>\n<ol start=\"28\">\n<li>Die Bearbeitung von Personendaten durch RHP im Rahmen ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit richtet sich nach den einschl\u00e4gigen Bestimmungen der Datenschutzerkl\u00e4rung von RHP.<\/li>\n<li>Die Datenschutzerkl\u00e4rung von RHP ist integraler Bestandteil der vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und des Auftragsverh\u00e4ltnisses mit RHP.<\/li>\n<li>RHP greift im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen auf externe IT-Dienstleister und Cloud-Provider mit Servern in der Schweiz und im Ausland zur\u00fcck und setzt bestimmte IT-Dienstleistungen sowie Kommunikationsmittel ein, die mit Datensicherheitsrisken verbunden sein k\u00f6nnen (z.B. Zoom, Microsoft Teams, Microsoft Office 365, Abacus). W\u00fcnscht die Klientin f\u00fcr Ihre Daten besondere Sicherheitsmassnahmen, so obliegt es der Klientin, RHP dar\u00fcber zu informieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XII. SRO<\/strong><\/p>\n<ol start=\"31\">\n<li>Die Klientin nimmt zur Kenntnis, dass RHP ein Finanzintermedi\u00e4r nach schweizerischem Recht ist und daher an die Vorschriften des schweizerischen Geldw\u00e4scherei-gesetzes und an die spezifischen Regeln der anerkannten Selbstregulierungsorganisation (&#8222;<strong>SRO<\/strong>&#8222;), welcher RHP angeschlossen ist, gebunden ist. Die Klientin verpflichtet sich daher, RHP alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verf\u00fcgung zu stellen, welche RHP zur Erf\u00fcllung der Pflichten nach dem schweizerischen Geldw\u00e4schereigesetz ben\u00f6tigt.<\/li>\n<li>Insbesondere ist die Klientin verpflichtet, bei der Kundenidentifizierung mitzuwirken und allf\u00e4llige SRO-Formulare vollst\u00e4ndig und wahrheitsgetreu auszuf\u00fcllen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XIII. Exklusivit\u00e4t und Know-how<\/strong><\/p>\n<ol start=\"33\">\n<li>Die vorliegenden AGB und alle damit verbundenen Vertr\u00e4ge begr\u00fcnden f\u00fcr die Vertragsparteien keine Exklusivit\u00e4tsrechte. RHP darf gleiche oder \u00e4hnliche Mandate f\u00fcr Dritte f\u00fchren.<\/li>\n<li>Die Kunden von RHP profitieren vom Know-how (Konzepte, Methoden, Ideen, Formulierungen, Vorlagen, etc.), welches RHP im Rahmen der langj\u00e4hrigen Mandatsarbeit aufgebaut hat. Das Know-how, welches in den Mandaten erarbeitet wird, ist ohne gegenteilige schriftliche Absprache nicht exklusiv und darf von RHP \u2013 unter Ber\u00fccksichtigung der Geheimhaltungspflichten \u2013 auch f\u00fcr andere Klienten eingesetzt werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XIV. Haftung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"35\">\n<li>RHP haftet f\u00fcr die getreue, sorgf\u00e4ltige und gewissenhafte Ausf\u00fchrung der beauftragten Arbeiten. RHP kann keine Gew\u00e4hrleistung oder Garantie f\u00fcr den Eintritt bestimmter wirtschaftlicher Ereignisse oder Folgen gew\u00e4hren. Allf\u00e4llige Beanstandungen sind von der Klientin umgehend mitzuteilen.<\/li>\n<li>Die vertragliche und ausservertragliche Haftung f\u00fcr mittlere und leichte Fahrl\u00e4ssigkeit wird f\u00fcr alle Haftungskonstellationen (eigenes Verhalten, Auswahl, Instruktion und \u00dcberwachung von Dritten, etc.) ausgeschlossen.<\/li>\n<li>RHP haftet ausschliesslich f\u00fcr den nachgewiesenen unmittelbaren Schaden, der vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht wurde.<\/li>\n<li>Beratungen erfolgen ausschliesslich zur Verwendung und Nutzung durch die Klientin und zum Zweck der Erf\u00fcllung des konkreten Auftrages. Beratungsergebnisse d\u00fcrfen ohne vorg\u00e4ngige schriftliche Zustimmung durch RHP von der Klientin nicht f\u00fcr andere Zwecke genutzt oder als Grundlage verwendet oder anderen Personen bekannt gegeben werden.<\/li>\n<li>Mehrwertsteuerdeklarationen, Steuererkl\u00e4rungen und Lohnmeldungen werden im Namen des Kunden erstellt und eingereicht; die Verantwortung f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit und Richtigkeit der Mehrwertsteuerdeklarationen, Steuererkl\u00e4rungen und Lohnmeldungen verbleibt jedoch beim Kunden.<\/li>\n<li>Wenn gesetzliche oder rechtliche Fristen nicht eingehalten werden k\u00f6nnen, weil (i) der Kunde RHP nicht oder versp\u00e4tet \u00fcber die Frist informiert hat, (ii) RHP die zur Fristwahrung erforderlichen Unterlagen und\/oder Informationen nicht rechtzeitig vom Kunden erh\u00e4lt oder (iii) der Kunde erforderliche Mitwirkungshandlungen unterl\u00e4sst, kann RHP vom Kunden f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus der Nichteinhaltung der Frist entstehen, nicht haftbar gemacht werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XV. Inkrafttreten und \u00c4nderung<\/strong><\/p>\n<ol start=\"41\">\n<li>Diese AGB treten per 1. Januar 2025 in Kraft.<\/li>\n<li>RHP ist berechtigt, die AGB abzu\u00e4ndern, wobei die neuen AGB gegen\u00fcber der Klientin zur Kenntnis gebracht werden und deren Zustimmung eingeholt werden muss.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XVI. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n<ol start=\"43\">\n<li>Auf dieses Auftragsverh\u00e4ltnis ist schweizerisches materielles Recht anwendbar.<\/li>\n<li>Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n<\/div><div class=\"bt_bb_separator bt_bb_border_style_none bt_bb_top_spacing_extra_small bt_bb_bottom_spacing_small\" data-bt-override-class=\"null\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- cell_inner --><\/div><!-- cell --><\/div><!-- port --><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3972","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - RHP R\u00fcfenacht Heer Partner<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rh-partner.ch\/de\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - 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